Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Протягом 14 днів з моменту придбання Ви маєте право на повернення або обмін товару.
Зворотна доставка товарів провадиться за рахунок продавця.
Процедура повернення товару Належної якості:
- на номер +380 97 352 14 88 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або відправляємо інший товар протягом 3 робочих днів.
Усі послуги перевізників або комісії за переказ грошей проходять за рахунок покупця.
Процедура повернення товару Неналежної якості:
- на номер +380 97 352 14 88 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
-повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
Після отримання товару протягом 3 робочих днів ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар.
Усі послуги перевізників чи комісії за переказ грошей проходять за рахунок продавця.
Товар належної якості:
- товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережено всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та споживчі властивості.
Товаром неналежної якості слід вважати не відповідний вимогам нормативних документів або вимогам, що пред'являються до нього, наданої до нього виробником або продавцем інформації.
Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був належної якості. Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.
Обмін та повернення товару здійснюється за адресою: Чернівці, відділення Нової Пошти №1.
